KBS · KI-Beratung Saar
KI-Telefonannahme
Anrufe automatisch entgegennehmen, in natürlichem Deutsch
Automatische Erstannahme, Anrufer-Sortierung und Terminvereinbarung. Entlastet Assistenzteams messbar, mit Sprachqualität, die Anrufende nicht als Bot erkennen.
Einordnung
Wiederkehrende Abläufe automatisch erledigen lassen, mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle an den richtigen Punkten.
Leistungsumfang
Was enthalten ist
- Natürliche deutsche Stimme mit geringer Reaktionszeit
- Terminvereinbarung mit Kalender-Anbindung
- Saubere Übergabe an menschliche Mitarbeiter
- Anrufer-Historie und Zusammenfassung mitgeliefert
- Nutzungs- und Zufriedenheits-Berichte
Investition
Klare Preise, keine offene Stundenrechnung
Baustein-Bundle
2.950 € Einrichtung
zzgl. 170 € pro Monat für laufende Betreuung
Enthält Einrichtung, Anbindung an Ihre Systeme, Übergabe und die laufende Betreuung inklusive Vorlagen-Pflege und Updates.
Umsetzungsstufe
Basis · Annahme, Triage, Weiterleitung
3.450 € einmalig
Umsetzungsstufe
Ausbau · Terminvereinbarung, CRM-Anbindung
7.450 € einmalig
Umsetzungsstufe
Laufender Betrieb
195 € / Monat
Umsetzungspreis anstelle des Baustein-Bundles bei individueller Voice-Anbindung
DSGVO- und EU-AI-Act-konform
Auf Wunsch komplett auf Ihrem eigenen Server, ohne Cloud-Übermittlung.
Festpreise pro Phase
Klare Baustein-Preise. Keine offene Stundenrechnung, keine Überraschungen.
Übergabefähig dokumentiert
Ihre IT kann die Lösung nach der Übergabe eigenständig weiterbetreiben.
Passende Schulung
KI im Kundenservice & Support
Ticket-Triage, Antwort-Vorschläge, Wissensdatenbanken, erste Voice-Agent-Erfahrung. Ziel: kürzere Antwortzeiten, gleichbleibende Qualität, entlastete Teams.
Weitere Bausteine · Automatisierung & Kundenkontakt
Sinnvoll kombinierbar
KI-Telefonannahme für Ihr Unternehmen einführen
30 Minuten Videocall. Ehrliche Einschätzung von Machbarkeit, Potenzial und ROI. Ohne Verkaufsdruck.