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Software-Lösungen12 Software-Lösungen

Software-Lösungen
aus unserer Beratungspraxis.

Jede Lösung ist aus einem konkreten Kundenprojekt entstanden und wurde zu einer wiederverwendbaren Software-Lösung ausgebaut. Sie erhalten keine Green-Field-Entwicklung, sondern erprobte Bausteine, die in Ihrer Landschaft nur noch verheiratet werden.

Kategorie

Basis-Infrastruktur

Die Bausteine, auf denen alles andere aufsetzt – zentraler Zugang, Prompt-Verwaltung, Wissensretrieval.

KBS AI GatewayKI

Zentraler LLM-Zugang für Ihre Belegschaft

KBS AI Gateway

Ein einzelner Zugangspunkt zu allen relevanten KI-Anbietern. Rollen, Rechte, Kostenkontrolle und lückenloses Audit-Log – kompatibel mit Cloud- und On-Premise-Modellen.

Bausteine der Lösung

  • Zentrale Rechte- und Rollenverwaltung
  • Kostenzuordnung pro Team und Nutzer
  • Vollständiges Audit-Log für Revision
  • Cloud- und On-Premise-Modelle parallel nutzbar
  • Single Sign-On über bestehendes Directory
Passender Kurs: Zertifizierter KI-Anwender
KBS Prompt LibraryKI

Kuratierte Prompt-Bibliothek für Ihr gesamtes Team

KBS Prompt Library

Wiederverwendbare, versionierte Prompts – organisiert nach Rolle und Anwendungsfall. Champions pflegen zentral, das Team nutzt konsistent und immer auf aktuellem Stand.

Bausteine der Lösung

  • Versionierte Prompts mit Änderungshistorie
  • Rollen- und teamspezifische Ordner
  • Freigabe-Workflow für neue Prompts
  • Nutzungsstatistik pro Prompt
  • Export in bestehende Tool-Landschaften
Passender Kurs: Prompt Engineering Fundamentals
KBS Corporate Knowledge AssistantKI

RAG-Assistent auf Ihrem gesamten Firmenwissen

KBS Corporate Knowledge Assistant

Antworten aus Handbüchern, Verträgen, Wikis, CRM- und Ablagesystemen – mit klaren Quellenangaben und ohne Halluzinationsrisiko auf firmenrelevante Fakten.

Bausteine der Lösung

  • Retrieval über SharePoint, Confluence, Nextcloud, S3
  • Antworten mit klaren Quellenangaben
  • Sensible Dokumente per Berechtigungslogik geschützt
  • Auf Wunsch vollständig on-premise
  • Feedback-Loop zur laufenden Ergebnisverbesserung
Passender Kurs: RAG-Assistenten selber bauen

Kategorie

Fachfunktions-Assistenten

Direkt in die Fachabteilung integrierbare Assistenten mit spürbarem Effekt in wenigen Tagen.

KBS Sales AssistantKI

Ihr Vertrieb als Multiplikator

KBS Sales Assistant

Lead-Recherche, Angebotsentwürfe, Follow-up-Kaskaden und CRM-Anbindung in einem Werkzeug. Der Assistent lernt Ihren Vertriebsstil – keine generischen Textbausteine.

Bausteine der Lösung

  • Account-Intelligence per Firmenname oder Website
  • Angebotsentwürfe aus Ihrer Preis- und Textlogik
  • Personalisierte Follow-up-Kaskaden auf Deutsch
  • Integration in HubSpot, Salesforce, Pipedrive
  • Reporting mit Zeitgewinn pro Vertriebsmitarbeiter
Passender Kurs: KI im Vertrieb & Business Development
KBS Content StudioKI

Redaktion, Bildproduktion, SEO – markenkonform

KBS Content Studio

Content-Produktion für Web, Newsletter und Social Media mit hinterlegtem Corporate Design. Bilder werden markenkonsistent generiert, Texte im hinterlegten Tone of Voice.

Bausteine der Lösung

  • Corporate-Design-Regeln als Systemprompt hinterlegt
  • Bildgenerierung in Ihrer Marken-Farbwelt
  • SEO-Recherche und Cluster-Vorschläge
  • Content-Kalender mit Freigabe-Workflow
  • Direkte Publikation in gängige CMS-Systeme
Passender Kurs: KI im Marketing & Content
KBS Invoice OCRKI

Belegverarbeitung mit DATEV-Anbindung

KBS Invoice OCR

Rechnungen und Belege werden erkannt, kontiert und in Ihre Buchhaltung übergeben. Ausreißer landen automatisch auf einem Prüf-Stapel für die Fachkraft.

Bausteine der Lösung

  • OCR für Papierbelege, PDFs und E-Mail-Anhänge
  • Automatische Kontierungsvorschläge
  • DATEV-Export und weitere Fibu-Schnittstellen
  • Prüf-Stapel für Ausreißer und Sonderfälle
  • Revisionssichere Ablage inkl. Audit-Trail
Passender Kurs: KI in Finanzbuchhaltung & Controlling
KBS HR CopilotKI

HR-Assistent mit klaren AI-Act-Guardrails

KBS HR Copilot

Stellenanzeigen, Onboarding-Materialien, Skill-Mapping und Recherche – mit klar dokumentierten Grenzen dort, wo der EU AI Act Hochrisiko-Anwendungen definiert.

Bausteine der Lösung

  • Stellenausschreibungen im Employer-Branding-Ton
  • Onboarding-Guides pro Rolle und Standort
  • Skill-Gap-Analyse für Weiterbildungspläne
  • Klare Trennung erlaubter Nutzung und Hochrisiko
  • Betriebsrats-freundliche Nutzungsdokumentation
Passender Kurs: KI in HR & Recruiting

Kategorie

Automation & Support

Wiederkehrende, hoch-volumige Prozesse mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle an den richtigen Punkten.

KBS Support TriageKI

Ticket-Triage und Antwortentwürfe

KBS Support Triage

Eingehende Anfragen werden klassifiziert, priorisiert und mit einem Antwortentwurf versehen. Der Mensch entscheidet – aber schneller und mit besseren Vorlagen.

Bausteine der Lösung

  • Klassifikation nach Anfragentyp und Priorität
  • Antwortentwürfe aus Ihrer Wissensdatenbank
  • Integration in Zendesk, Freshdesk, Outlook
  • Eskalationsregeln für kritische Fälle
  • SLA-Monitoring und Reporting
Passender Kurs: KI im Kundenservice & Support
KBS Voice ReceptionKI

KI-Telefonzentrale in natürlichem Deutsch

KBS Voice Reception

Automatisierte Erstannahme, Anrufer-Triage und Terminvereinbarung. Entlastet Assistenzteams messbar – mit Sprachqualität, die Anrufende nicht als Bot erkennen.

Bausteine der Lösung

  • Natürliche deutsche Stimme mit geringer Latenz
  • Terminvereinbarung mit Kalendersynchronisation
  • Saubere Übergabe an menschliche Mitarbeiter
  • Anrufer-Historie und Kontextübergabe
  • Nutzungs- und Zufriedenheits-Reports
Passender Kurs: KI im Kundenservice & Support

Kategorie

Governance & Steuerung

Steuerungs- und Compliance-Werkzeuge für Führung, Compliance-Beauftragte und den Betriebsrat.

KBS Compliance RegisterKI

EU-AI-Act-Register für Ihr Unternehmen

KBS Compliance Register

Alle KI-Anwendungen im Haus mit Risikoklassifikation, Verantwortlichen, Dokumenten und Prüfständen. Bereit für interne Audits und externe Nachweise.

Bausteine der Lösung

  • Risikoklassen nach EU AI Act automatisch vorgeschlagen
  • Zuordnung von Verantwortlichen und Freigebern
  • Dokumentenablage mit Versionierung
  • Prüftermine und Erinnerungen
  • Export für Auditoren und Aufsichtsbehörden
Passender Kurs: EU AI Act Verantwortliche/r
KBS Policy BaukastenKI

Nutzungsrichtlinien und Betriebsvereinbarungen

KBS Policy Baukasten

Vorlagen für interne KI-Nutzungsrichtlinien und Betriebsvereinbarungen – anpassbar an Branche, Standort und Konzernstruktur, geprüft auf aktuellen Marktstand.

Bausteine der Lösung

  • Muster für Nutzungsrichtlinien nach Abteilung
  • Betriebsvereinbarungs-Textbausteine mit Kommentaren
  • Branchenspezifische Anpassungen
  • Änderungshistorie und Rechtsstands-Datum
  • Übertragbar auf Konzernstrukturen
Passender Kurs: KI-Betriebsvereinbarung
KBS Usage AnalyticsKI

KI-Nutzung im Unternehmen messbar machen

KBS Usage Analytics

Wo wird KI wie viel genutzt, was kostet es, welche Abteilung erzielt welchen Effekt. Datenbasis für Investment-Entscheidungen der Führung.

Bausteine der Lösung

  • Nutzungs-Dashboards pro Abteilung und Nutzer
  • Kostenverteilung und Budgetalarme
  • Effekt- und Zeitgewinn-Messung
  • Adoption-Kurven für Rollout-Planung
  • Board-Reports auf Knopfdruck
Passender Kurs: KI-Strategie für Führungskräfte

Beratung & Integration

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oder mehrere zu einer größeren Lösung verheiraten.

In einem 30-minütigen Videocall sortieren wir gemeinsam, welche Software-Lösungen in Ihre Systemlandschaft passen und welche Reihenfolge den schnellsten produktiven Nutzen erzielt.

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